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Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Abo und Service.

• Online-Artikel lesen mit plus

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  • Wann startet mein plus Abo?

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    Sie haben direkt nach Ihrer Bestellung unbegrenzten Zugriff auf alle plus Inhalte auf dem Nachrichtenportal und in der News-App, d. h. Sie können die digitalen Vorteile Ihres Abos direkt ab dem Tag der Bestellung nutzen.
    Sobald wir Ihren Auftrag bearbeitet haben, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit allen Details und dem Startdatum Ihres Abos.

  • Was sind die Bestandteile meines plus Abos?

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    Ihr plus Abo beinhaltet folgende Vorteile:

    • unbegrenzter Zugriff auf alle Artikel inkl. aller plus Inhalte auf dem Nachrichtenportal
    • Nutzung unserer News-App inkl. aller plus Inhalte auf Ihrem Smartphone
    • Zugriff auf unsere Plattform VRM Stories mit spannenden Reportagen, Videos und Bilderstrecken
    • Premium Newsletter wie aktuell "Die Woche in Rheinhessen" bzw. "Die Woche in Hessen"

    Als PREMIUM Abonnent können Sie außerdem unser Familienabo nutzen, d. h. Ihr Abo mit fünf weiteren Familienmitgliedern teilen.

  • Wann und wie kann ich mein plus Abo wieder kündigen?

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    Sie können Ihr plus Abo bis zum 5. des Monats zum Monatsende kündigen. Bitte beachten Sie, dass Abos mit einer festen Laufzeit frühestens zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündbar sind. Zur Kündigung können Sie unser Kündigungsformular nutzen.

  • Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

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    Sie können Ihr Abonnement bequem und einfach per PayPal bezahlen. Alternativ stehen Ihnen je nach Angebot die Bezahlmöglichkeiten SEPA Lastschriftverfahren oder Rechnungskauf zur Verfügung. Ihre gewünschte Zahlart wählen Sie einfach im Bestellprozess.

  • Kann ich als Abonnent alle plus Inhalte nutzen?

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    Als Abonnent mit einem Web-Zugang, wie z. B. bei unseren plus Angeboten, haben Sie unbegrenzten Zugang zu allen plus Inhalten auf unseren Nachrichtenportalen, in unserer News-App und auf VRM Stories.
    Wenn Sie bereits über ein Benutzerkonto verfügen, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort direkt auf dem Nachrichtenportal, in der News-App oder unter vrm-stories.de einloggen.
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    allgemeine-zeitung.de/registrierung
    echo-online.de/registrierung
    main-spitze.de/registrierung
    mittelhessen.de/registrierung
    wiesbadener-kurier.de/registrierung
    wormser-zeitung.de/registrierung

  • Warum kann ich bestimmte Artikel nicht lesen?

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    Ein Teil unseres Digitalangebotes, die sogenannten plus Inhalte steht exklusiv unseren Abonnenten zur Verfügung. Als nicht eingeloggter Abonnent sehen Sie vor unseren plus Inhalten eine sogenannte Paywall. Für den Zugang zu unseren plus Inhalten benötigen Sie ein Abo mit Web-Zugang, wie z. B. unser plus Abo. Dieses können Sie entweder über VRM Abo oder direkt über die Paywall eines plus Artikels abonnieren.
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  • Was passiert, wenn ich einen plus Inhalt aufrufe?

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    Als eingeloggter Abonnent können sie alle plus Inhalte auf den Nachrichtenportalen und in unserer News-App sowie auf VRM Stories unbegrenzt nutzen.
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  • Was ist das plus Angebot?

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    Mehr als 300 Journalisten in der gesamten VRM stellen tagtäglich viele Hundert umfassend recherchierte und verifizierte Beiträge, Kommentare und Multimedia-Reportagen für Sie zusammen auf unseren Nachrichtenportalen wie allgemeine-zeitung.de, echo-online.de, mittelhessen.de und wiesbadener-kurier.de, in der News-App, aber auch auf unserem Storytelling-Angebot vrm-stories.de. Wir produzieren Podcasts und Videos, versorgen Sie mit einem Newsletter am Morgen oder Push-News.
    Ein Teil unseres Digitalangebots, die sogenannten plus Inhalte stehen exklusiv unseren Abonnenten zur Verfügung. Denn überall dort, wo das rote plus Icon auftaucht, steckt viel mehr drin als die reine Nachricht: Grafiken, Kommentare, exklusive Hintergrundinformation.
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  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

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    Für alle weiteren Fragen können Sie sich an unseren Abo-Service wenden. Eine Übersicht mit allen Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter vrm-abo.de/aboservice