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  • Kann ich als Abonnent alle plus Inhalte nutzen?

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  • Warum kann ich bestimmte Artikel nicht lesen?

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  • Was passiert, wenn ich einen plus Inhalt aufrufe?

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  • Was ist das plus Angebot?

    Mehr als 300 Journalisten in der gesamten VRM stellen tagtäglich viele Hundert umfassend recherchierte und verifizierte Beiträge, Kommentare und Multimedia-Reportagen für Sie zusammen auf unseren Nachrichtenportalen wie allgemeine-zeitung.de, echo-online.de, mittelhessen.de und wiesbadener-kurier.de, in der News-App, aber auch auf unserem Storytelling-Angebot vrm-stories.de. Wir produzieren Podcasts und Videos, versorgen Sie mit einem Newsletter am Morgen oder Push-News.
    Ein Teil unseres Digitalangebots, die sogenannten plus Inhalte stehen exklusiv unseren Abonnenten zur Verfügung. Denn überall dort, wo das rote plus Icon auftaucht, steckt viel mehr drin als die reine Nachricht: Grafiken, Kommentare, exklusive Hintergrundinformation.
    Für den Zugang zu unseren plus Inhalten benötigen Sie ein plus Abo. Dieses können Sie entweder über VRM Abo oder direkt über die Paywall eines plus Artikels abonnieren.
    Übrigens: Für all unsere Print Abonnenten mit einem Web- oder E-Paper-Zugang sind all unsere plus Inhalte bereits inbegriffen und kostenfrei zugänglich.

  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

    Für alle weiteren Fragen können Sie sich an unseren Abo-Service wenden. Eine Übersicht mit allen Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter vrm-abo.de/aboservice

• Nachrichten lesen im E-Paper

  • Was ist das E-Paper am Sonntag?

    Entdecken Sie jeden Sonntag exklusiv in Ihrem E-Paper unsere neue Sonntagsausgabe! Auf 16 Seiten präsentieren wir Ihnen große Geschichten aus den Bereichen Gesellschaft, Politik, Umwelt, Sport und mehr in moderner Magazin-Optik. Genießen Sie fesselnde Reportagen und Interviews sowie vertiefende Analysen zu aktuellen Themen. Hochwertiger Journalismus jetzt auch am Sonntag und nur in Ihrem E-Paper! Das E-Paper am Sonntag steht allen E-Paper-Abonnenten ohne Aufpreis zur Verfügung.

  • Was ist das E-Paper?

    Das E-Paper ist das digitale 1:1 Abbild der gedruckten Zeitungsausgabe. Als Erweiterung zur Ganzseitenansicht bietet Ihnen die Einzelartikelansicht ein angenehmes Leseerlebnis, das speziell für digitale Endgeräte wie Smartphone und Tablet optimiert ist. Darüber hinaus bietet das E-Paper besondere Funktionen wie die Stichwortsuche, Vorlesefunktion oder ein umfassendes Ausgaben-Archiv. Bereits mit unserer Vorabendausgabe ab 19.30 Uhr werden sie umfassend vor den Abendnachrichten informiert. Wochenends lesen Sie ohne Aufpreis unser E-Paper am Sonntag. Das finale E-Paper (inklusive aller Funktionen) steht Ihnen an jedem Erscheinungstag spätestens ab 2:00 Uhr morgens zur Verfügung. Wenn Sie sich für ein E-Paper entscheiden, lesen Sie Ihre Zeitung also wie gewohnt - nur nicht auf Papier, sondern ganz bequem auf Ihrem mobilen Endgerät oder Ihrem PC.

  • Was ist die E-Paper Vorabend-Ausgabe?

    Die Nachrichten von morgen schon am Vorabend lesen? Kein Problem - mit der E-Paper Vorabend-Ausgabe lesen Sie ab 19:30 Uhr die Nachrichten frisch aus der Redaktion. Damit Sie immer auf dem neusten Stand sind, aktualisiert sich die vollständige Morgen-Ausgabe (inklusive aller Funktionen) ab 02:00 Uhr automatisch. Die E-Paper Vorabend-Ausgabe steht allen E-Paper Abonnenten ohne Aufpreis zur Verfügung.

  • Welche E-Paper Titel gibt es?

    Es stehen Ihnen insgesamt 20 E-Paper Zeitungstitel zur Verfügung. Im VRM E-Paper finden Sie: Allgemeine Zeitung (Mainz-Rheinhessen, Alzey, Rheinhessen-Nahe), Wiesbadener Kurier (Stadt, Rheingau, Untertaunus-Idsteiner Land), Main-Spitze, Wormser Zeitung und Rüsselsheimer Echo. Im Echo E-Paper finden Sie: Darmstädter Echo, Groß-Gerauer Echo, Odenwälder Echo und Starkenburger Echo, Rüsselsheimer Echo und Dieburger Anzeiger. Im Mittelhessen E-Paper finden Sie: Wetzlarer Neue Zeitung, Hinterländer Anzeiger, Weilburger Tageblatt, Herborner Tageblatt, Dill-Zeitung und Nassauische Neue Presse.

  • Welche Endgeräte sind für das E-Paper kompatibel?

    Grundsätzlich ist der Abruf unserer E-Paper mit nahezu allen handelsüblichen Endgeräten möglich. Unsere E-Paper Apps können Sie auf den meisten mobilen Endgeräten installieren, das Web-E-Paper können sie über alle gängigen Browser nutzen. Die E-Paper Apps werden ab einem iOS Betriebssystem der Version 15.0 oder höher bzw. einem Android-Betriebssystem der Version 9 oder höher unterstützt. Achten Sie daher regelmäßig auf Updates unserer Apps und ihres Betriebssystems. Leider kann es bei der Verwendung anderer Betriebssysteme oder App Stores (bspw. FireOs für Amazon Kindle oder Huawei Geräte ohne den Google Play Store) zu unerwarteten Fehlern kommen. In diesen Fällen empfehlen wir die Nutzung unserer Web-E-Paper. Wie Sie unsere Apps und Web-E-Paper finden, können Sie unter "Wo finde ich das E-Paper?" nachlesen.

  • Wo finde ich das E-Paper?

    Sie können sich unsere E-Paper Apps gratis sowohl für iPad oder iPhone bzw. Android-Geräte herunterladen. Geben sie "VRM E-Paper", "Echo E-Paper" oder "Mittelhessen E-Paper" in die App Store Suche ein oder klicken sie auf die folgenden Links: VRM E-Paper für iOS, VRM E-Paper für Android, Echo E-Paper für iOS, Echo E-Paper für Android, Mittelhessen E-Paper für iOS, Mittelhessen E-Paper für Android. Nachdem Sie die App installiert haben, werden Sie in der Einführung dazu aufgefordert, sich anzumelden. Als Abonnent können Sie Ihr bestehendes Nutzerkonto verwenden und damit auf Ihr Tageszeitungs-E-Paper, aber auch auf alle anderen Regionalausgaben der VRM-Zeitungen zugreifen.* Sollten Sie noch kein registrierter Nutzer und kein Abonnent unserer Tageszeitungen sein, können Sie diesen Schritt über den Button „Später anmelden“ zunächst überspringen. Sobald Sie allerdings eine Ausgabe herunterladen und lesen möchten, ist eine Registrierung zwingend erforderlich. Sie haben alternativ die Möglichkeit, das Web-E-Paper auf ihrem PC oder über den Browser auf Tablet und Smartphone zu lesen. Das Web-E-Paper finden Sie unter VRM Web-E-Paper, Echo Web-E-Paper und Mittelhessen Web-E-Paper. *Ausgenommen sind Kunden der Nassauischen Neuen Presse und des Weilburger Tageblatts.

  • Kann ich das E-Paper ohne ein Abo kostenlos & unverbindlich testen?

    Ja, selbstverständlich! Sie können sich unsere E-Paper Apps gratis sowohl für iPad oder iPhone bzw. Android-Geräte herunterladen. Geben sie "VRM E-Paper", "Echo E-Paper" oder "Mittelhessen E-Paper" in die App Store Suche ein oder klicken sie auf die folgenden Links: VRM E-Paper für iOS, VRM E-Paper für Android, Echo E-Paper für iOS, Echo E-Paper für Android, Mittelhessen E-Paper für iOS, Mittelhessen E-Paper für Android. Nachdem Sie die App installiert haben, werden Sie in der Einführung dazu aufgefordert, sich anzumelden. Sollten Sie noch kein registrierter Nutzer und kein Abonnent unserer Tageszeitungen sein, können Sie diesen Schritt über den Button „Später anmelden“ zunächst überspringen. Sobald Sie allerdings eine Ausgabe herunterladen und lesen möchten, ist eine Registrierung zwingend erforderlich. Sie werden dann beim Herunterladen der Ausgabe erneut nach Ihren Zugangsdaten gefragt. Über den Link „kostenlos registrieren“ können Sie sich ein Nutzerkonto anlegen. Nachdem Sie sich erstmals in einer unserer E-Paper Apps (VRM, Echo, Mittelhessen) angemeldet haben, können Sie alle Inhalte und alle Regionalausgaben 7 Tage lang gratis nutzen. Ab dem 8. Tag ist hierfür ein Abonnement nötig. Wenn Sie zufrieden waren, können Sie nach Ablauf Ihres Testzeitraums ein Abonnement erwerben. Das ist mithilfe eines In-App-Kaufs oder eines Kaufs aus unserem Shop www.vrm-abo.de möglich.

  • Benötige ich einen Internetzugang?

    Sie benötigen einen Internetzugang, um einzelne Ausgaben herunterladen zu können. In der E-Paper-Kiosk-App stehen einmal heruntergeladene Ausgaben danach dauerhaft und auch ohne Internetverbindung unter "Downloads" zur Verfügung. Für das Herunterladen einzelner Ausgaben ist eine WLAN-Verbindung aufgrund der Datenmenge (ca. 30 bis 40 MB) empfehlenswert. Beim Web-E-Paper stehen Ihnen heruntergeladene und auf Ihrem Endgerät gespeicherte PDF-Dateien ebenfalls dauerhaft zur Verfügung. Sowohl für das Herunterladen einzelner Ausgaben, als auch für die Nutzung des Web-E-Papers im Browser ist eine WLAN-Verbindung empfehlenswert.

  • Wie kann ich Mitglieder zu meinem Abo hinzufügen?

    Das geht ganz einfach in Ihrem Profilbereich:
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  • Kann ich meine E-Mail Adresse ändern?

    Ja. Sie können Ihre E-Mail-Adresse selbst in Ihrem Benutzerkonto ändern. Loggen Sie sich hierzu im digitalen Abo-Service mit Ihren aktuellen Zugangsdaten ein. Aus den Apps heraus gelangen Sie über das Hauptmenü > „Aboservice“ dorthin. Zu Ihren persönlichen Daten gelangen Sie über das „Benutzerkonto“-Symbol „Hallo Max Mustermann“ auf der Seite ganz oben rechts. Dort haben Sie die Möglichkeit E-Mailadresse und Passwort zu ändern.

  • Wie kann ich eine ältere E-Paper-Ausgabe abrufen?

    Wir haben eine umfassende Archivfunktion für Ihre digitale Tageszeitung. Im Web E-Paper haben Sie rückwirkend bis Juli 2015 Zugriff auf Archiv-Ausgaben. Sie finden diese unter dem Menüpunkt "Archiv". In der App-Version reicht die Archivfunktion gar noch weiter zurück, teils bis November 2013. Hierzu klicken Sie auf "Alle Ausgaben" oberhalb ihrer aktuellen Tageszeitungsausgabe. Um Ihr Wunschdatum auszuwählen, klicken Sie auf das Kalender-Symbol am rechten oberen Bildschirmrand.

  • Wie kann ich mein E-Paper-Abonnement kündigen?

    Wir verlieren ungerne einen Leser. Wenn wir für Sie etwas besser machen können, freuen wir uns über Ihr Feedback. Wollen Sie bei Ihrer Kündigung bleiben, können Sie Ihr Abonnement über unseren Abo-Service kündigen. Haben Sie das E-Paper Abonnement direkt in der App im App Store gekauft, verlängert sich dieses jeweils automatisch um einen Monat, solange Sie diese Funktion nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Periode deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie in der Kiosk-App erworbene E-Paper-Abonnements nicht beim Verlag kündigen können! Deaktivierung eines E-Paper-Abonnements aus dem Apple App Store: Gehen Sie über "Einstellungen" (Geräteeinstellungen, nicht Einstellungen der App!) zu "iTunes & App Store" > "Apple-ID" > "Apple-ID anzeigen" > "Abos verwalten". Hier können Sie jederzeit die automatische Verlängerung Ihres Abonnements deaktivieren.

  • Ein E-Paper Abo - alle Lokalausgaben lesen

    Abonnenten eines E-Papers können einen ganz besonderen Services nutzen: Sie können auf sämtliche Lokalausgaben der VRM-Zeitungen zugreifen.* Alle Abonnenten können ihr bestehendes Nutzerkonto verwenden und damit auf alle anderen E-Paper Titel via App oder Web zugreifen. Wer alle 20 VRM-Tageszeitungsausgaben lesen will, kann sich entweder alle E-Paper-Apps von VRM, Echo und Mittelhessen aus den App-Stores herunterladen oder über die Internet-Adressen www.vrm-epaper.de, www.epaper.echo-online.de und www.epaper.mittelhessen.de, die einzelnen Ausgaben lesen. Für die Abonnenten der VRM erschließt sich damit ein wahrer Kosmos an Informationen: von Mittelhessen im Norden über Rheinhessen und Wiesbaden im Westen bis zur Südspitze des Odenwalds und der Bergstraße. Die Bedienung in der App ist kinderleicht: Im Auswahlmenü finden sich die anderen Lokalausgaben der jeweiligen App unter „Ausgabenauswahl“, auf den E-Paper-Seiten im Web findet sich das entsprechende Menü ebenfalls unter dem Stichwort „Ausgabenauswahl“ oben rechts. Ein Klick genügt – und schon eröffnet sich die weite Welt der VRM-Zeitungen. *Ausgenommen sind Kunden der Nassauischen Neuen Presse und des Weilburger Tageblatts.

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    Unsere E-Paper-Ausgaben sind an allen Erscheinungstagen unserer Print-Ausgaben verfügbar. Seit dem 9. Juni 2024 lesen Sie zusätzlich und exklusiv nur im E-Paper unsere Sonntagsausgabe. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Was ist das E-Paper am Sonntag?“.

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